После монтажа мягких окон проверьте три вещи: соответствуют ли изделия согласованному заказу, нет ли видимых повреждений и можете ли вы пользоваться открывающимися секциями так, как планировали. Лучше пройти эту проверку вместе с установщиком: он покажет последовательность действий и сразу объяснит непонятные моменты.
Для обычного осмотра достаточно эскиза заказа, перечня комплектации и телефона для фотографий. Испытывать прочность плёнки растягиванием или самостоятельно переставлять крепления не нужно.
Начните с эскиза и состава заказа
Посмотрите на всю беседку или террасу снаружи, затем изнутри. Сверьте установленное исполнение с окончательным согласованным эскизом.
Проверьте:
- количество и расположение полотен;
- цвет и расположение окантовки;
- границы прозрачных и непрозрачных участков;
- положение входа и молний;
- наличие согласованных открывающихся секций;
- расположение соединительных швов, если они предусмотрены;
- наличие ремешков или других элементов фиксации открытого полотна.
Сравнивать результат нужно именно с вашим заказом. Фотография похожей веранды из каталога может показывать другую комплектацию.
Если что-то выглядит иначе, попросите объяснить различие. Например, линия соединения прозрачной плёнки и граница двух самостоятельных окон — разные элементы конструкции, хотя издалека их можно перепутать.
Осмотрите поверхность при обычном дневном свете
Пройдите вдоль установленных окон и рассмотрите прозрачную часть, окантовку и места соединений с обеих доступных сторон. Обратите внимание на порезы, проколы, надрывы возле люверсов и участки, вызывающие вопросы.
Не пытайтесь сразу оттереть непонятное пятно сильным средством. Сначала покажите его монтажнику: нужно различить загрязнение, отражение и изменение самой поверхности.
Гибкая ПВХ-плёнка не является жёстким стеклом, поэтому оценивать её только по ожиданию совершенно неподвижного зеркально ровного отражения неправильно. Но и объяснять любую складку словами «потом расправится» без уточнений не стоит.
Если вам предлагают понаблюдать за участком после установки, выясните:
- какое изменение ожидается;
- при каких условиях;
- когда нужно повторно связаться с компанией;
- что делать, если состояние не изменится.
Сделайте фотографию этого места и сохраните пояснение. Универсального срока, за который любые складки обязаны исчезнуть, назначать нельзя.
Проверьте края и крепления
Осмотрите периметр каждого полотна. Попросите установщика показать, какие крепления постоянные, а какие предназначены для открывания.
Полезно проверить следующие участки:
| Участок | Что посмотреть |
|---|---|
| Верх полотна | Все ли предусмотренные крепления установлены, нет ли пропущенных точек |
| Боковые края | Можно ли пользоваться открывающимися креплениями, не мешают ли выступы каркаса |
| Нижний край | Соответствует ли его положение эскизу, не попадает ли он под дверь или мебель |
| Углы | Нет ли видимых надрывов и контакта с острыми деталями |
| Общая стойка двух окон | Понятно ли, какие крепления относятся к каждому полотну |
| Места соединений | Нет ли заметного расхождения краёв, требующего пояснения |
Шаг креплений и натяжение не нужно проверять по случайной инструкции из интернета. Если расположение вызывает сомнение, попросите объяснить применённую схему для вашего изделия и основания.
Не добивайтесь отсутствия любых волн дополнительным натяжением своими силами.
Откройте и закройте нужные секции вместе с монтажником
Проверка закрытых окон не показывает, насколько удобно ими пользоваться. Попросите продемонстрировать полный цикл: освободить нужные крепления, открыть полотно, зафиксировать его, затем вернуть в закрытое положение.
После показа попробуйте повторить действия под руководством установщика, если текущие условия допускают открывание.
Проверьте практические моменты:
- понятно ли, с каких креплений начинать;
- удаётся ли подойти к ним при обычном расположении мебели;
- где находится полотно в открытом положении;
- не требуется ли затрагивать соседнее окно;
- хватает ли предусмотренных элементов фиксации;
- получается ли закрыть секцию без рывков и явно чрезмерного усилия.
Если одна секция устроена иначе, чем остальные, попросите показать её отдельно. Особенно это касается входа, угловых участков и соседних полотен с общими креплениями.
При осенней установке в Красноярске согласуйте с монтажником, какие действия разрешены при фактической температуре. Демонстрацию нельзя проводить через силу ради формальной проверки.
Отдельно проверьте вход
Пройдите через входную секцию в обоих направлениях. Посмотрите, удобно ли пользоваться молнией или креплениями с той стороны, откуда вы обычно заходите.
Убедитесь, что открытая часть не мешает проходу, а её фиксация понятна. Если рядом есть обычная дверь, проверьте, не касается ли она мягкого полотна при движении.
Обсудите и бытовой сценарий: сможете ли вы пройти с подносом, сумкой или другой вещью, которую регулярно переносите. Выявить неудобство во время показа проще, чем после перестановки мебели и начала эксплуатации. Как заранее продумать проход, описано в статье о том, как спланировать вход в мягких окнах.
Что нельзя выяснить одним осмотром
Приёмка помогает обнаружить несоответствия заказу и разобраться с использованием, но не доказывает все свойства изделия.
В сухую безветренную погоду невозможно оценить поведение каждого примыкания при боковом дожде. По внешнему виду нельзя установить срок службы плёнки или допустимые ветровые нагрузки.
Не устраивайте самостоятельное испытание струёй воды под давлением. Если после обычного дождя появилась вода, зафиксируйте место её первого появления, верхнее примыкание и общий вид участка. Это поможет разобраться, поступает ли вода через узел установки, с кровли или другим путём.
Мягкие окна не исправляют недостатки водостока и не заменяют утеплённое капитальное остекление.
Получите понятную инструкцию
Перед завершением работ уточните правила для установленной комплектации:
- Как открывать и фиксировать каждую разновидность секций.
- При каких условиях разрешено сворачивать полотна.
- Чем очищать плёнку и окантовку.
- Какое положение выбрать перед холодами.
- Что делать, если крепление или молния стали работать иначе.
- Куда направлять фотографии и описание проблемы.
Короткое видео показа, снятое с согласия монтажника, поможет позже вспомнить последовательность. Однако оно не заменяет письменные ограничения по эксплуатации.
Как описать замечание, чтобы его было легче проверить
Вместо общего «окно установлено плохо» укажите конкретный участок и наблюдение.
Например: «Секция № 3, вид изнутри. Нижнее правое крепление не закрывается при показанной последовательности. Остальные крепления закрыты. На видео видно, в какой момент возникает затруднение».
Приложите общий снимок секции и крупный план. Обсудите, что будет сделано дальше и когда следует ожидать ответа. Сохраните описание замечания и согласованный порядок действий в переписке.
До выяснения причины не подрезайте полотно, не переносите люверсы и не меняйте расположение ответных креплений.
Памятка перед отъездом установщика
Проверка завершена, когда вы сверили исполнение с заказом, осмотрели доступные поверхности, разобрались с открыванием и знаете, куда обращаться с вопросами. Если остались замечания, они должны быть описаны конкретно, а дальнейшие действия — понятны обеим сторонам.
Если вы только планируете закрыть террасу, пришлите фотографии проёмов и предварительные размеры в «Мягкие окна России» для расчёта. Отметьте, какие секции должны открываться и где будет вход. Оставить заявку и выбрать способ связи можно на странице мягких окон для террасы в Красноярске.